Protección de Kaspersky Endpoint Security para Android contra la eliminación

Para proteger el dispositivo móvil y cumplir con los requisitos de seguridad corporativa, puede habilitar la protección contra la eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android. En este caso, el usuario del dispositivo no puede eliminar la aplicación a través de la interfaz de Kaspersky Endpoint Security para Android. Al eliminar la aplicación usando las herramientas del sistema operativo Android, se solicita deshabilitar los derechos del administrador para Kaspersky Endpoint Security para Android. Después de deshabilitar los derechos, el dispositivo móvil se bloqueará. Para desbloquear el dispositivo, debe enviar un comando especial.

Para proteger la aplicación de la eliminación en dispositivos con Android 7.0 o versión posterior, Kaspersky Endpoint Security para Android debe estar configurado como servicio de función de accesibilidad. Cuando el Asistente de inicio rápido se está ejecutando, Kaspersky Endpoint Security para Android solicita al usuario que otorgue a la aplicación todos los derechos requeridos. El usuario puede omitir estos pasos o desactivar los derechos a través de la configuración del dispositivo más adelante. En ese caso, la aplicación no estará protegida de la eliminación.

En ciertos dispositivos Samsung con sistema operativo Android 7.0 o versión posterior, cuando el usuario intenta configurar métodos no admitidos para desbloquear el dispositivo (por ejemplo, una contraseña gráfica), el dispositivo se puede bloquear si se cumplen las siguientes condiciones: la protección contra la eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android está habilitada y existen requisitos respecto de la seguridad de la contraseña para desbloquear la pantalla. Para desbloquear el dispositivo, debe enviar un comando especial al dispositivo.

Para habilitar la protección contra la eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android:

  1. Abra la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.
  2. Seleccione la sección Administración de la seguridadPerfiles de seguridad.

    La sección Perfiles de seguridad contiene una lista de perfiles de seguridad configurados en Kaspersky Endpoint Security Cloud.

  3. En la lista, seleccione el perfil de seguridad para los dispositivos en los cuales desea configurar la protección contra la eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android.
  4. Haga clic en el enlace con el nombre del perfil para abrir la ventana de propiedades del perfil de seguridad.

    En la ventana de propiedades del perfil de seguridad, se muestra la configuración disponible para todos los dispositivos.

  5. En el grupo Android, seleccione la sección Avanzado.
  6. Desplace el botón de alternancia a La eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android está prohibida.
  7. Haga clic en el botón Guardar.

Una vez que se aplique el perfil de seguridad, se habilitará la protección contra la eliminación en los dispositivos Android de los usuarios. Si se intenta eliminar la aplicación, el dispositivo móvil se bloqueará.

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